Što Apple čini posebnim?

Apple Inc. je od svojih samih početaka svjetski poznata tvrtka. Nas zanima što ih to čini toliko posebnima da su ljudi spremni po nekoliko sati stajati u redu samo kako bi prvi stavili ruke na novi Appleov proizvod.

Kako je Apple započeo? 

Tvrtka je nastala davne 1976. godine, a svi znamo da su osnivači Apple-a Steve Jobs i Steve Wozniak. Tadašnji cilj tvrtke bio je kreiranje računala koja su jednostavna za korištenje i koja su dovoljno mala da ih ljudi mogu imati u svojim domovima i uredima.

Zanimljivo je da se prvo Appleovo računalo, Apple I, prodavalo bez monitora, tipkovnice ili kućišta, što nije iznenađujuće s obzirom na to da se današnji modeli iPhonea prodaju bez punjača. 

U kasnijim danima tvrtke, Woznik je napustio Apple te ga je zamijenio John Sculley zbog kojeg ju je naposljetku napustio i Jobs. Kasnije se vratio u Apple i to na mjesto izvršnog direktora. Od 2001. godine nastavio je upravljati Appleom za godišnju plaću od samo jednog dolara, čime je ušao u Guinnessovu knjigu rekorda kao najslabije plaćen menadžer.

Apple kroz godine 

Nakon računala Apple I i II na red je došao i Apple III te Lisa, a zasigurno najpoznatiji model je Macintosh linija računala. Macintosh je u javnost izašao 1984. godine, a izazvao je veliku promjenu na tržištu svojim korisničkim sučeljem i računalnim mišem, a imao je čak i mogućnost spajanja na računalnu mrežu. Jedini problem ovog računala bila je visoka cijena od čak 2495 dolara. Kasnije je kreiran i Macintosh PowerBook laptop. 1998 izašao je iMac, trenutno jedan od najpoznatijih Appleovih proizvoda, a 2006. izašli su iMac, MacBook i MacBook Pro, preteče onog što danas poznajemo.

Kako je Apple promijenio svijet tehnologije

Nedvojbeno je da je Apple unio velike revolucionarne promjene u svijet tehnologije:

• Appleov iMac bilo je prvo legacy-free računalo koje je primarno bilo dizajnirano za pristup internetu. Apple ga je opisao kao “vrhunski internetski uređaj”, a i svojim vanjskim izgledom bio je potpuno drugačiji od ostalih računala na tržištu.
• Prvi iPhone pojavio se 2007. godine i bio je velika novost na tržištu. U to doba su mobiteli izgledali uglavnom poput Blackberryja ili starih Nokija, a nakon što je izašao iPhone i ti proizvođači su ubrzo izmijenili svoje proizvode. iPhone je uvelike transformirao industriju i promijenio način na koji pristupamo internetu.
• Grafičko korisničko sučelje ili GUI je tada bio radikalna promjena u načinu na koji korisnici rade s računalima. Iako nam sada to zvuči banalno, ljudi više nisu morali pamtiti naredbe, nego su svoje računalo mogli kontrolirati pomicanjem miša. 
• Osim toga, Apple je u svoje korisničko sučelje uveo i programe poput MacPaint, PageMaker i Photoshop.

Zašto su toliko popularni?

Prema iskustvu korisnika, Appleovi proizvodi imaju odlično korisničko sučelje i korisničko iskustvo. UI i UX imaju veliku ulogu tijekom dizajniranja proizvoda jer je u konačnici svaki Appleov proizvod koncipiran tako da u potpunosti odgovara korisniku.

Korisnici tvrde da je ono što najviše vole kod Appleovih proizvoda jednostavnost korištenja i istovremena funkcionalnost. Ono što korisnike privlači je i činjenica da se puno vremena ulaže u dizajn, ne samo proizvoda, već i pakiranja u kojima oni dolaze pa samim time, otvaranje novog Iphone-a ili novog MacBooka stvarno može biti lijepo iskustvo. Apple je poznat i po visokoj kvaliteti svojih proizvoda koju potvrđuje iskustvo korisnika. Naime, oni tvrde da im Apple proizvodi vrlo rijetko pokazuju mane i bez problema rade i nakon više od 5 godina starosti. Osim toga, Apple je izuzetno inovativna kompanija koja svake godine unosi dosljedne promjene i unapređenja u svoje proizvode, a to je glavni razlog zbog kojeg imaju toliko vjernih korisnika.

Opravdava li ih njihova cijena?

Apple definitivno slovi za jednu od najskupljih tehnoloških marki. U Hrvatskoj cijene za MacBook Air kreću se od 8 do 12 tisuća kuna, za Macbook Pro od 14 do 22 tisuće kuna, a za iMac od 14 do čak 26 tisuća kuna. Realno gledano, za te novce netko si može kupiti i auto u odličnom voznom stanju ili pokriti režije za naredne dvije godine.

Izdržljivost je jedna od komponenta koja opravdava visoku cijenu. Neki korisnici tvrde da Windows računala i Android telefoni počnu pokazivati mane već za 2 do 3 godine, dok Apple računala bez problema funkcioniraju i nakon 10 godina.

Ono što se na Apple proizvodima najčešće pokida su punjači. Tako da je u konačnici bolje dati novac na punjač svake 2, 3 ili više godina, nego novac na neki dio za Windows računalo – recimo cijene matičnih ploča, grafičkih kartica i slično mogu biti vrtoglavo visoke, dok je cijena originalnog Apple punjača za iPhone 200-300 kuna, a za laptop isto tako.

No činjenica je da će Apple uvijek imati svoju bazu vjernih korisnika, koji će ga podržavati bez obzira na sve i koji će uvijek kupovati Apple proizvode bez obzira na cijenu.