Kada bi radili listu zašto se isplati uložiti u prodaju putem web trgovine, onda bi ona izgledala nekako ovako:
- Web trgovina nema radno vrijeme – ona radi konstantno. Kupac može pregledavati proizvode, uspoređivati ih, informirati se i izvršiti kupovinu kad god on to želi.
- Na web trgovini u sekundi možete prilagoditi stanje proizvoda, promjene u cijenama, opisima, a sve to uz uvjet kako je kupcu odmah i vidljivo bez ustajanja sa stolice.
- Kupcima možete ponuditi razvrstavanje proizvoda po kategorijama ili akcijama, uz recenzije ranijih kupaca.
- Integracija online oglašavanja putem društvenih mreža koje omogućava detaljnije praćenje što kupac radi kada dođe u trgovinu putem promotivne aktivnosti.
Što vam nudimo u Ofiru?
Kombinirajući vizualnu privlačnost i željenu funkcionalnost, krajnji cilj je dati kupcu razlog kupnje upravo kod vas. Suradnjom nekoliko timova (dizajn, web i marketing) omogućujemo našim klijentima otvaranje „virtualne poslovnice“.
Od prikupljanja i analize zahtjeva, preko tehničkog prijedloga, pa sve do implementacije proizvoda i osmišljavanja promotivne kampanje – objedinjeni pristup „ključ u ruke“ i ovdje je izražen u Ofirovom pristupu prema klijentu.
Prvi i osnovni korak je definiranje ciljane skupine posjetitelja. Postavljamo vam pitanja poput:
- Kojem tržištu je namijenjena web trgovina?
- Koji su trenutni poslovni procesi u smislu prodaje (u fizičkim poslovnicama)?
- Posjedujete li određeni ERP ili sličan poslovni softver s kojim online trgovina treba komunicirati?
- Objedinjavamo li neke funkcionalnosti ERPa ili CRMa unutar web trgovine (izdavanje ponude, računa, otpremnice, narudžbe itd.)?
- Možemo li dodatno olakšati ili automatizirati vaše procese primjenom barcode ili QR tehnologija ili pak optimizirati nepotrebno kolanje dokumenata?
Provjerom dobivenih odgovora, a poštujući smjernice vašeg vizualnog identiteta dolazimo do grafičkog prijedloga koje u suradnji s vama dopunjavamo i poliramo. Tek kada smo potpuno sigurni u zajedničko rješenje, krećemo u proces prave izrade web trgovine.
Tehnički odabiremo platformu koja će odgovarati vašim zahtjevima. Trenutno najviše radova imamo s pomoću rješenja:
Povezati vašu postojeću „offline“ trgovinu u novu, suvremenu web trgovinu smatramo prioritetom pa smo do sada imali rješenja:
- Potpunog povezivanja putem API sučelja (sinkronizacija proizvoda / cijena, stanja zaliha u realnom vremenu),
- Djelomičnog asinkronog povezivanja putem datoteka (prijenos svih informacija u određenim vremenskim intervalima),
- Nadogradnju postojećih ERP sustava i oslanjanje na njihove podsustave upravljanja web stranicama (primjer: www.odoo.com)
Dakako, online plaćanja sastavni su dio internet trgovina. Kao pružatelja usluge plaćanja najčešće smo koristili WSPay sustav. Naravno, niti drugi domaći i inozemni servisi poput PayPal ili Sofort Payment-a nam nisu strani.
Konačno, potpuna briga oko SEO i marketinških usluga uz održavanje vaše web trgovine može biti naš zadatak. Time zaokružujemo kompletnu priču usluge digitalne trgovine koja nam pruža iznimno zadovoljstvo. Zainteresirani?
